深圳微博發(fā)布廳的消息顯示，２５日晚間，發(fā)生火情的深航ＺＨ９９６９航班，是在深圳機場滑出時因機械故障導致飛機尾部有煙霧冒出，１２名旅客從滑梯緊急撤離時輕微擦傷。

　　“目前還不能確定是否有明火出現，這要等調查結果�！蓖黹g１０點３０分左右，深航黨群部工作人員岳仿麟在接受記者采訪時說，為妥善安置旅客，新的航班１０點１０分已經起飛，６７名旅客換機起飛，１５名旅客改簽或終止旅程，其中部分擦傷旅客也選擇乘坐新航班繼續(xù)出行，１名旅客軟組織挫傷在福永人民醫(yī)院就診后已經出院。至于旅客擦傷，主要是因為夏天穿著較少，滑梯較長，緊急撤離時滑行導致。