近日,在2026世界智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,萬聯(lián)易達(dá)人工智能事業(yè)群運(yùn)營總監(jiān)陳靜接受記者專訪,描繪了一幅產(chǎn)業(yè)協(xié)作的新圖景:當(dāng)一家制造企業(yè)發(fā)出采購指令,需求識(shí)別、價(jià)格分析、供應(yīng)商推薦、物流評(píng)估、風(fēng)控判斷等多個(gè)AI智能體自主交互、協(xié)同作業(yè),數(shù)秒內(nèi)完成從需求對(duì)接到方案成形的全閉環(huán)?!叭酥恍枰逻_(dá)指令,復(fù)雜流程由協(xié)同平臺(tái)完成。”

這并非遠(yuǎn)景設(shè)想。今年4月24日,萬聯(lián)易達(dá)已與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)、中國電信在京聯(lián)合發(fā)布“產(chǎn)業(yè)智能體協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)”(產(chǎn)業(yè)智能體互聯(lián)網(wǎng),iagentnet.cn),被稱為全球首個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)、智能體自主交互與協(xié)作的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用成果,被視為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一代”。
從“單點(diǎn)工具”到“智能體網(wǎng)絡(luò)”
陳靜解釋,產(chǎn)業(yè)智能體協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)通俗講,就是讓不同企業(yè)、不同崗位、不同場景里的AI智能體“像人一樣協(xié)同干活”。過去企業(yè)協(xié)同靠打電話、發(fā)微信、傳表格、反復(fù)確認(rèn);未來,采購、銷售、物流、金融、風(fēng)控等角色都將擁有各自的智能體,通過統(tǒng)一規(guī)則實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,自發(fā)形成最優(yōu)解。
“這不是簡單做一個(gè)聊天機(jī)器人,而是讓AI真正進(jìn)入企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售、物流等流程?!标愳o強(qiáng)調(diào),平臺(tái)的核心價(jià)值在于降低溝通成本、決策成本和協(xié)同成本,推動(dòng)AI從“會(huì)回答問題”走向“能協(xié)同辦事”。
支撐這一平臺(tái)的是萬聯(lián)易達(dá)自研的全產(chǎn)業(yè)AI大模型“萬聯(lián)摩爾”。不同于通用大模型,萬聯(lián)摩爾聚焦產(chǎn)業(yè)場景,依托產(chǎn)業(yè)本體圖譜技術(shù),幫助企業(yè)看懂行業(yè)、判斷企業(yè)、分析價(jià)格趨勢、生成產(chǎn)業(yè)報(bào)告、輔助采購尋源。陳靜表示,扎透一個(gè)行業(yè)、打通全產(chǎn)業(yè)是“重活兒、累活兒”,萬聯(lián)易達(dá)“一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)去梳理產(chǎn)業(yè)圖譜”,構(gòu)建了深厚的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)與知識(shí)基礎(chǔ)。
大宗商品與制造業(yè)率先落地
目前,經(jīng)紀(jì)人智能體已在大宗商品貿(mào)易采銷場景中率先落地,提供7×24小時(shí)智能服務(wù),覆蓋查價(jià)比價(jià)、需求理解、資源匹配、交易輔助等環(huán)節(jié)。據(jù)平臺(tái)官網(wǎng),已有近5000家企業(yè)開啟專屬經(jīng)紀(jì)人智能體,在商貿(mào)交易、企業(yè)服務(wù)、物流貨運(yùn)、金融服務(wù)等場景實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)撮合。
談及天津布局,陳靜表示,天津在高端裝備、汽車、新能源、航空航天、港口物流等方面的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),與產(chǎn)業(yè)AI和智能體協(xié)同應(yīng)用有很強(qiáng)結(jié)合空間。下一步將優(yōu)先圍繞制造業(yè)供應(yīng)鏈、商貿(mào)流通、企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等方向,聯(lián)合本地產(chǎn)業(yè)伙伴探索可復(fù)制、可推廣的落地樣板。
“二八原則”看人機(jī)協(xié)作
面對(duì)“AI是否會(huì)替代崗位”的普遍焦慮,陳靜提出“二八比例”原則:AI正在并將持續(xù)解決工作中標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的部分,但每份工作中20%的創(chuàng)造性工作——關(guān)乎審美、創(chuàng)新力、主觀能動(dòng)性——“由人性里最美好的品格激發(fā),AI還做不到”。
“產(chǎn)業(yè)AI未來的核心不是‘誰的模型會(huì)說',而是誰能把產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)場景、智能體能力和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正連接起來?!标愳o判斷,中國擁有豐富的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和應(yīng)用場景,在產(chǎn)業(yè)AI應(yīng)用層面處于全球領(lǐng)先水平,“AI未來發(fā)展看應(yīng)用,看應(yīng)用就得看中國。” (中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 宋雅靜)
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