近日,寧夏中衛(wèi)市緊扣2026年消費維權(quán)年主題“提升消費品質(zhì)”,堅持市縣(區(qū))聯(lián)動、線上線下融合、政企協(xié)同發(fā)力,在沙坡頭區(qū)、中寧縣、海原縣、中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)同步啟動系列宣傳服務(wù)活動。通過開展維權(quán)普法宣傳、集中展示維權(quán)成果、依法銷毀假冒偽劣商品、推出便民利民服務(wù)等務(wù)實舉措,著力營造安全、放心、舒心的消費環(huán)境。
活動以集中宣傳為主線,全市130余家政府部門與企業(yè)積極參與,構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的宣傳矩陣。在沙坡頭區(qū),紅太陽廣場化身維權(quán)宣傳“主陣地”,現(xiàn)場集中展示2025年以來查獲的食品、服裝、燃氣具等10余類假冒偽劣商品,以“實景課堂”敲響消費安全警鐘;工作人員化身“講師”,現(xiàn)場演示商品辨?zhèn)渭记桑_展消費維權(quán)、金融安全、消防安全及防范電信詐騙等科普宣傳。中寧縣構(gòu)建“主會場引領(lǐng)、重點市場帶動、農(nóng)貿(mào)集市全覆蓋”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),聚焦枸杞、生鮮糧油等民生商品開展精準(zhǔn)宣教,守護群眾“舌尖上的安全”。海原縣通過設(shè)置咨詢臺、宣傳展板及假冒偽劣商品展示區(qū),執(zhí)法人員結(jié)合實物講解識假辨假方法,并開通投訴舉報“一站式”通道,讓維權(quán)更便捷。此外,市場監(jiān)管局還通過發(fā)送40萬條宣傳短信、發(fā)布倡議書、曝光消費維權(quán)典型案例等“線上+線下”組合拳,進一步擴大宣傳覆蓋面。
“3·15”期間,中衛(wèi)市各縣(區(qū))同步開展假冒偽劣商品集中無害化銷毀行動,累計銷毀貨值近18萬元的問題商品。所有銷毀商品均采用環(huán)保方式處理,從源頭阻斷問題商品回流市場。
中衛(wèi)市聚焦機制建設(shè)與社會共治。一方面,在全域開展ODR(在線消費糾紛解決)企業(yè)實操培訓(xùn),規(guī)范12315平臺應(yīng)用與消費和解流程,提升糾紛處置效率,讓糾紛化解在源頭、解決在線上。另一方面,通過舉辦反詐專題講座,結(jié)合典型案例剖析,增強群眾風(fēng)險識別與防范能力。
此外,中衛(wèi)市市場監(jiān)管局聯(lián)合沙坡頭區(qū)分局線上線下同步征集“你點我檢”民意,發(fā)布2025年消費維權(quán)典型案例,以案釋法引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。中寧縣在紅寶農(nóng)貿(mào)市場開展“百姓點檢日”活動,引導(dǎo)群眾參與食品安全監(jiān)督。海原縣開展“你點我檢惠民生”快檢服務(wù),聚焦“米袋子、菜籃子、果盤子”安全,免費為群眾檢測果蔬農(nóng)殘。(經(jīng)濟日報記者 馬呈忠)
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